Мне, как впрочем и многим из вас, не часто везло с профессионалами, однако все же приходилось встречать людей, профессионализм которых был на самом высоком уровне, а опыт общения с ними был бесценен.
Эта коротенькая статья-инструкция как раз и является результатом такого опыта. Представленная здесь информация может оказаться полезной моим партнёрам по бизнес-проекту, в котором я участвую в настоящее время и о котором вкратце пишу в статье «Финансы поют романсы». Кстати, с момента опубликования этой статьи, появились свежие и интересные мысли, которые я вскоре намерен изложить на страницах этого блога, так что не пропустите…
Здравствуйте, уважаемые читатели блога Экология здоровья!
— мужчина улыбнулся и скользнул глазами по клиенту. — продолжал он.
Мы часто обращаемся за профессиональной помощью к различным специалистам. Красивая реклама, приличный офис и безукоризненный внешний вид создают иллюзию компетентности. Мы словно светлячки летим на свет от фонаря и… часто наступаем на грабли. Проигранные судебные процессы, разочаровавшиеся партнеры, потеря материальных и нематериальных активов – это лишь малая толика «работы» гуру-самозванцев. Как избежать бесполезных телодвижений и найти достойного эксперта?
При поиске специалиста старайтесь использовать рекомендации друзей. Какой результат вы хотите получить по завершению работы? Когда вам задают этот вопрос, вы обязаны четко понимать, зачем обратились к человеку за помощью. Настоящий профи не будет «бросаться» непонятными формулировками, пытаясь поразить нежный мозг клиента. Попытка усилить вашу профессиональную неполноценность много говорит о нем как о «специалисте». Простота — ключ к успеху. Искренность, открытость, обязательность, обратная связь – вот сила эксперта.
Не бойтесь задавать вопросы. Почему я должен вам доверять? Что вы делаете лучше своих конкурентов? Насколько эффективно вы решите поставленную задачу? Какие проекты успешно завершили? Но, в тоже время, не надо устраивать интервью и расстреливать собеседника вопросами. Постепенно фокусируйте внимание на интересующих вас моментах.
Профессионал ценит ваше время, детально вникает в ситуацию, понимает индивидуальность рисунка проблемы и несет полную ответственность за результат. Не пренебрегайте своей интуицией, если вас что-то смущает, обратитесь к другому человеку. Для отменных специалистов репутация является основой профессиональной деятельности.
Но самое главное помните, что обещать умеют все, а выполнять обещанное лишь единицы.
Подписка на обновления блога:
Источник:
